Conditions générales de vente

Objet :

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de Gigi's Crochet and Co et de son client dans le cadre de la vente des articles du site (doudous, amigurumis, kits, patrons, accessoires).

Toute prestation accomplie par Gigi's Crochet and Co implique donc l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Prix de vente :

Les prix sont affichés en euros, calculés hors taxes et frais de transports.

La TVA est non applicable selon l'article 293 B du CGI

Les prix des articles vendus sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et calculés hors taxes. Par voie de conséquence, ils seront majorés des frais de transports applicables au jour de la commande selon le poids des articles.

Gigi's Crochet and Co s'accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s'engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l'enregistrement de la commande.

Modalités de paiement :

Le règlement des commandes s'effectue via Paypal ou Carte Bancaire (VISA / MASTERCARD).

Modalités de livraison :

Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur et varient en fonction du poids de la commande.

Les envois se font par La Poste en colissimo ou lettre suivie.

Le délai de livraison indiqué lors de l'enregistrement de la commande n'est donné qu'à titre indicatif et n'est aucunement garanti.

Les produits en stock sont expédiés dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés.

Les produits sur commande sont expédiés dans un délai de 3 à 6 semaines (en fonction du temps de fabrication de la commande).

Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra donner lieu au profit de l'acheteur à l'allocation de dommages et intérêts ou d'annulation de la commande.

Le risque du transport liés au retard de livraison, perte de colis, colis endommagé, est supporté en totalité par l'acheteur et n'est aucunement de la responsabilité de Gigi's Crochet and Co.

Modalités de retour et remboursement :

Conformément à l'article L221-18 du code de la consommation sur le droit de la rétractation, l'acheteur a le droit à 14 jours à compter de la réception de sa commande pour se rétracter si le produit ne convient pas.

Chaque produit étant réalisé à la main est unique, l'acheteur ne pourra en aucun cas reprocher à Gigi's Crochet and Co la non conformité visuel du produit reçu.

Les frais de retour seront à la charge de l'acheteur. Le produit devra être retourné dans son emballage, neuf avec tous les accessoires l'accompagnant. Le cas échéant, aucun remboursement ne sera effectué.

Le remboursement se fera par le même moyen de paiement utilisé à l'achat dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de l'article retourné. Des frais de commission de 5% s'appliquant à l'achat, le montant de remboursement sera déduis de ces frais de commission du montant total de la commande de l'acheteur.

Les produits personnalisés (avec choix de broderie, tissus personnalisés, modèles personnalisés) ne seront ni repris ni échangés. Le droit de rétractation ne s'applique pas sur les produits personnalisés réalisés sur commande, conformément à l'article L221-18 du code de la consommation.

Propriété intellectuelle :

Le contenu de ce site internet reste la propriété intellectuel du vendeur, seul titulaire des droits de propriété intellectuelle sur ce contenu (documents techniques, dessins, photographies, patrons, etc...).

L'acheteur s'engage à ne faire aucun usage de ce contenue. Toute reproduction totale ou partielle du contenu de ce site est strictement interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.